Política de privacidade

Última atualização: 24 de junho de 2024
Data efectiva 24 de junho de 2024

Esta Política de Privacidade descreve as políticas da Validomain, lda, Rua do Ribeiro, Nº8 Aldeia de Baixo, Portugal 5110-011 Amm, Portugal, email: info@pintahouse.com, telefone: +351969216062 sobre o processamento de dados pessoais que recolhemos quando utiliza o nosso website pintahouse.com (doravante, o "Serviço").

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio e publicaremos a Política de Privacidade revista no site. A Política revista entrará em vigor 180 dias após a sua publicação no Site. Por conseguinte, encorajamo-lo a rever periodicamente esta página.

Que dados pessoais recolhemos e como os recolhemos:

Em geral, o nosso sítio Web só recolhe dados que o utilizador nos fornece voluntariamente, por exemplo, quando nos indica o endereço de correio eletrónico para o qual gostaria de receber as nossas ofertas, se subscrever o serviço relevante.

A única exceção a este princípio são os dados recolhidos pelos cookies no nosso sítio Web, sobre os quais pode encontrar mais informações na nossa Política de Cookies.

Para que fins processamos os seus dados:

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

- Formalizar reservas ou compras dos nossos produtos ou serviços, geri-los, executar os seus termos e condições, e mantê-lo informado sobre tudo o que possa ser do seu interesse em relação aos mesmos.

- Inscrever o utilizador no nosso serviço de comunicações comerciais para receber ofertas e informações relacionadas, quando o utilizador o solicitar voluntariamente.

- Tratar das mensagens de correio eletrónico enviadas para o nosso endereço de contacto, das chamadas efectuadas para o nosso número de telefone de contacto, das suas mensagens ou dos seus pedidos de exercício dos seus direitos.

- Notificá-lo no caso de termos conhecimento de que os seus dados podem ter sido comprometidos.

Além disso, informamos que a Google LLC, da qual a Google Ireland Ltd. é uma subsidiária, é obrigada a informar que utilizamos as ferramentas do Google Analytics e que este serviço é operado pela Google Inc., uma empresa localizada em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, e que a Google Inc. é beneficiária destes serviços.

A informação gerada pelos cookies estatísticos sobre a sua utilização deste sítio Web é geralmente transmitida a um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. Para mais informações, consulte a página que descreve a forma como a Google utiliza as informações no nosso sítio Web e/ou a política de privacidade da Google para estes serviços.

Tenha em atenção que activámos a função de anonimização do IP no serviço Google Analytics para acrescentar salvaguardas adicionais às cláusulas contratuais-tipo que protegem esta transferência internacional de dados para os EUA, o que significa que a Google encurtará o seu endereço IP antes de o transmitir para os EUA (ofuscação da sua identidade). Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é enviado para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. A Google garante que o endereço IP transmitido pelo seu browser ao Google Analytics não será processado juntamente com quaisquer outros dados detidos pela Google.

Por que motivos processamos os seus dados?

Em geral, recolhemos e processamos os seus dados com base no consentimento que nos dá explicitamente quando nos fornece os seus dados para uma das finalidades enumeradas no capítulo anterior (por exemplo, quando nos fornece um endereço de correio eletrónico para subscrever as nossas ofertas). O utilizador pode retirar esse consentimento em qualquer altura, conforme indicado abaixo nesta política, e a única consequência será que deixará de poder utilizar o serviço para o qual nos forneceu os seus dados a partir do momento em que processarmos a retirada do seu consentimento.

As únicas três excepções à regra indicada no parágrafo anterior são:

- A formalização, gestão e execução de contratos de reserva ou de compra e venda de produtos ou serviços que lhe oferecemos através deste sítio Web, que se legitima por ser necessária para a execução do referido contrato ou para o estabelecimento de cláusulas pré-contratuais.

- A utilização de cookies necessários para o correto funcionamento do nosso site, sobre os quais encontrará informações adicionais na nossa Política de Cookies. O fundamento que legitima as finalidades aí indicadas para cada um destes cookies é o nosso interesse legítimo.

- A comunicação de violações de segurança, que levaremos a cabo por obrigação legal descrita nos regulamentos de proteção de dados que se aplicam a nós.

Como partilhamos as suas informações:

Não transferiremos as suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento prévio, por exemplo, para descarregar cookies estatísticos próprios ou de terceiros para o seu dispositivo, ou para utilizar os dados que contêm em ferramentas estatísticas de terceiros.

Exigimos que esses terceiros utilizem as informações pessoais que lhes transferimos apenas para a finalidade para a qual foram transferidas e que não as conservem por mais tempo do que o necessário para cumprir essa finalidade.

Também podemos divulgar as suas informações pessoais para o seguinte: (1) para cumprir as leis, regulamentos, ordens judiciais ou outros processos legais aplicáveis; (2) para fazer cumprir os seus acordos connosco, incluindo esta Política de Privacidade; (3) para que os nossos fornecedores de serviços possam fornecê-las a nós (por exemplo, quando alojamos este Web site fora das nossas instalações e esse fornecedor de serviços armazena os seus dados ou processa-os na nuvem em nosso nome); ou (4) para responder a reclamações de que a sua utilização do Serviço viola quaisquer direitos de terceiros.

Se o Serviço ou a nossa empresa se fundir com ou for adquirida por outra empresa, as suas informações serão um dos activos transferidos para o novo proprietário.

Durante quanto tempo guardamos as suas informações:

Em geral, conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período das operações de tratamento que os exigem e, posteriormente, durante o tempo necessário para que expirem quaisquer responsabilidades legais que nos sejam aplicáveis ocasionalmente decorrentes do tratamento em questão (incluindo a obrigação de podermos demonstrar que cumprimos o seu pedido de destruição de dados pessoais).

Os dados pessoais que tratamos por serem necessários para a execução de um contrato serão conservados enquanto existir um interesse mútuo em manter a finalidade do tratamento e durante o período legal máximo permitido pela legislação de proteção de dados, incluindo o prazo de prescrição para uma ação judicial destinada a resolver qualquer responsabilidade que possa surgir da relação contratual. Quando deixarem de ser necessários para qualquer finalidade, serão apagados com medidas de segurança adequadas para garantir a sua destruição.

Os dados pessoais que tratamos devido a obrigações legais serão conservados durante o tempo em que estivermos sujeitos a essas obrigações.

Quando os dados pessoais deixarem de ser necessários para qualquer finalidade, serão destruídos com medidas de segurança adequadas à sua sensibilidade.

Os seus direitos:

Dependendo da legislação aplicável, pode ter o direito de aceder aos seus dados pessoais e rectificá-los ou apagá-los ou receber uma cópia dos mesmos, limitar ou opor-se ao processamento ativo dos seus dados, pedir-nos para partilhar (portar) as suas informações pessoais com outra entidade, retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para processar os seus dados, o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade legal e outros direitos que possa ter ao abrigo da legislação aplicável. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para info@pintahouse.com. Responderemos ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável.

Tenha em atenção que, se não nos autorizar a recolher ou processar as informações pessoais necessárias ou se retirar o seu consentimento para as processar para os fins pretendidos, poderá não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais as suas informações foram solicitadas.

Cookies, etc:

Para mais informações sobre a forma como os utilizamos e as suas escolhas em relação a estas e outras tecnologias de rastreio, consulte a nossa Política de Cookies.

Segurança

A segurança das suas informações é importante para nós e utilizaremos medidas de segurança razoáveis para evitar a perda, utilização indevida ou alteração não autorizada das suas informações sob o nosso controlo. No entanto, tendo em conta os riscos inerentes, não podemos garantir uma segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de quaisquer informações que nos transmita, pelo que o utilizador o faz por sua conta e risco.

Ligações de terceiros e utilização das suas informações:

O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Esta Política de Privacidade não aborda a política de privacidade e outras práticas desses sítios Web acessíveis através de uma ligação no Serviço. Aconselhamos vivamente o utilizador a rever a política de privacidade de cada site que visitar através do nosso site. Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou, de um modo geral, pelas práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Reclamações / Responsável pela Proteção de Dados:

Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre o processamento da sua informação disponível connosco, pode enviar uma mensagem de correio eletrónico para o nosso Responsável pelas Reclamações na Validomain, lda, Rua do Ribeiro, Nº8 Aldeia de Baixo, email: info@pintahouse.com. Trataremos das suas preocupações em conformidade com a legislação aplicável.

A sua porta de entrada para o mágico Vale do Douro.